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一、理解“價值創(chuàng)造”
1、為誰創(chuàng)造價值？
在學術界，不同背景的人傾向于通過自己獨特的視角來看待價值創(chuàng)造。
（1）為客戶創(chuàng)造價值
具有戰(zhàn)略管理、市場營銷、戰(zhàn)略人力資源管理的人會強調(diào)為企業(yè)所有者、利益相關者或客戶創(chuàng)造價值。
（2）為員工創(chuàng)造價值
具有組織行為學、心理學背景的人會強調(diào)針對單個員工、員工群體或團隊的價值創(chuàng)造。
（3）為社會創(chuàng)造價值
來自社會學或經(jīng)濟學背景的人專注于社會或國家的價值創(chuàng)造。
2、什么是價值創(chuàng)造？
在學術界，有這樣一種理解——價值創(chuàng)造取決于目標用戶主觀感受，而目標用戶是價值創(chuàng)造的焦點。
價值包括兩種：
（1）使用價值：用戶接納新工作、新任務、新產(chǎn)品或新服務。
（2）交換價值：用戶準備為新任務、商品、服務或產(chǎn)品付費。
1、為誰創(chuàng)造價值？
在學術界，不同背景的人傾向于通過自己獨特的視角來看待價值創(chuàng)造。
（1）為客戶創(chuàng)造價值
具有戰(zhàn)略管理、市場營銷、戰(zhàn)略人力資源管理的人會強調(diào)為企業(yè)所有者、利益相關者或客戶創(chuàng)造價值。
（2）為員工創(chuàng)造價值
具有組織行為學、心理學背景的人會強調(diào)針對單個員工、員工群體或團隊的價值創(chuàng)造。
（3）為社會創(chuàng)造價值
來自社會學或經(jīng)濟學背景的人專注于社會或國家的價值創(chuàng)造。
2、什么是價值創(chuàng)造？
在學術界，有這樣一種理解——價值創(chuàng)造取決于目標用戶主觀感受，而目標用戶是價值創(chuàng)造的焦點。
價值包括兩種：
（1）使用價值：用戶接納新工作、新任務、新產(chǎn)品或新服務。
（2）交換價值：用戶準備為新任務、商品、服務或產(chǎn)品付費。
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